OXXO Inaugura Primer Tienda Inclusiva Diseñada para Personas con Discapacidad, Promoviendo la Equidad y la Accesibilidad

OXXO inauguró en Toluca, Estado de México, su primera tienda especialmente diseñada para personas con discapacidad, la cual representa un avance significativo en su compromiso por ofrecer entornos inclusivos y accesibles para todos. Bajo su propósito de facilitar la vida a todos sus colaboradores y clientes, la tienda ubicada en Paseo Molino destaca por su estrategia de Justicia, Equidad, Diversidad e Inclusión

La nueva tienda está diseñada para ser operada y visitada por personas con discapacidad motriz, intelectual o cognitiva, múltiple sensorial, visual (baja visión o ceguera) y talla baja. Estas habilitaciones no solo buscan mejorar la experiencia de compra de los clientes, sino también facilitar el trabajo de los colaboradores, asegurando una atención adecuada y personalizada.

Entre las adaptaciones más destacadas de la tienda se encuentran:

• Mapa háptico: Permite a los usuarios sentir y tocar diferentes características del lugar, especialmente útil para las personas con discapacidad visual.
• Guías podotáctiles: Facilitan el desplazamiento e identificación de puntos específicos a través de relieves, simplificando el recorrido dentro de la tienda.
• Código braille: Herramienta de comunicación para personas con discapacidad visual, utilizada en la señalización de productos y secciones de la tienda.
• Señalizador de riesgo: La combinación de colores ayuda a detectar obstáculos en el camino.
• Pantalla con sonido: Permite a las personas enterarse de las ofertas y promociones del día.
• Check-out de baja altura: Mueble adaptado para brindar servicio a personas de talla baja o con discapacidad motriz, asegurando una experiencia de compra cómoda y accesible.
• Silla de elevación: Sistema eléctrico que eleva al colaborador, facilitando un trabajo más ergonómico.
• Rampas interiores: Facilitan el desplazamiento dentro de la tienda.
• Espacios amplios: Pasillos de 1.50 m que favorecen el adecuado paso de sillas de ruedas y ágil movilidad para personas con discapacidad motriz.
• Jaladeras adaptadas: Permiten que las personas con amputaciones puedan abrir las puertas de los refrigeradores cómodamente.
• Alarma en cuarto frío: Sistema que detecta riesgos en el interior y genera una alerta hacia el exterior para brindar apoyo.

El diseño de la tienda se realizó en colaboración con expertos en accesibilidad, con el apoyo del DIF del Estado de México, DIF Municipal de Toluca, la organización Vemos con el Corazón I.A.P., y el equipo de OXXO Región Estado de México.

“Este es un proyecto que nos entusiasma mucho y estamos muy orgullosos de inaugurar porque significa un gran paso en nuestro compromiso con la accesibilidad y la inclusión. Queremos que todos nuestros clientes y colaboradores se sientan valorados y cómodos en nuestras tiendas”, subrayó Viridiana Nolasco, Coordinadora de Cultura, Comunicación y Responsabilidad Social OXXO Toluca.

OXXO continúa liderando con un enfoque centrado en la inclusión y la accesibilidad, demostrando que el compromiso con estos valores es esencial para el desarrollo de una sociedad más justa y equitativa. Con esta nueva tienda, reafirma su misión de simplificar la vida cotidiana de todos sus colaboradores y clientes, ofreciendo un entorno inclusivo y accesible para todos.

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